Contato:
Nosso cliente bitcomp é assistência técnica autorizada de várias marcas de equipamentos de Notebook e computador.
Estamos em processo de divulgação e um processo árduo de melhorias contínuas para deixarmos a excelência em um único site.
Juntando a usabilidade e a flexibilidade de um site criativo e estratégico, contamos com o apoio também do nosso usuário final, pois instalamos no site algumas ferramentas para análises avançadas do usuário final do site. Sendo assim, podemos ver as experiências de cada um que entra no site, deixando o site, cada vez mais fácil só cliente utilizá-lo.
Mas, diante de um vasto tempo de experiência ,temos aprendido cada v z mais que 60% dos usuários de um site, entram somente para pegar o telefone e whatsapp, ou seja ,gostam de praticidade na hora da contratação de um produto / servico.
Com certeza existem casos e casos, pois temos clientes chaveiros 24 horas por exemplo que 90% dos usuários só buscam telefone e whatsapp, agora nosso cliente de assistência técnica técnica autorizada, no caso, a bitcomp, cerca de 35% já vai diretamente no telefone. 40% olha primeiramente o conteúdo do site, e depois entra em contato no caso de interesse. Os outros que entram no site, muitos é para ver o blog, ou receber novidades ou entrou sem querer no site, que no caso quando entra sem querer, gera uma taxa de rejeição por parte do usuário.
Nossa meta com o cliente
A meta da compania web em relação ao nosso cliente é tirar ao máximo possível a taxa de rejeição do site,e otimizar ao máximo o site para que o usuário final consiga rapidamente tudo que deseja no site.
Sendo assim, o site do nosso cliente fica com uma eficácia muito grande, não deixando as pessoas saírem sem encontrar o que desejam.
O que fazemos ?
Encontramos qual o público alvo do nosso cliente, e aqui que esta o segredo. Após descobrimos o público, fica tudo mais fácil, pois poderemos adaptar o site exatamente da forma que o cliente / usuário final deseja.